“请问是哪个房间的旅客呢?我可以帮您联系一下。”
对方想了一想,迟疑着报出一个房间号,不好意思地说:“好像是这一个,我不太确认了。咳,不好意思,我记性不好。他们是三个月前入住的,你能先帮我对下资料确认一下吗?”
小杰礼貌地点头,说:“可以的,请稍等。”
他直接在左腕上的终端上查询,说:“不是的,先生,您记错了。这个房间的客人一个星期前才到。”
对方又冥思苦想一阵子,再报出一个极其相似的房号。小杰再次查询,眼睛先是一亮,紧接着又摇了摇头:“还是不对。这个房间的客人的确是三个月前入住的,但昨天他们就已经退房离开了。”
一般来说,联系了这种续住,之前的客人不会在后面的客人来之前退房。一退房,旅舍当然就有权力把房间进行其他处理,在供不应求的情况下一定会马上租出去。
年青人愣了一愣,再度冥思苦想,片刻后叫道:“哎,我怎么这么傻,可以直接查之前的记录啊!”
他喜滋滋地打开终端,查询之前的联系记录,突然叫出声来:“不对,就是刚才那个房号!”
他一把抓住小杰,问道:“他的确是三个月前入住的?”
小杰有些紧张,退后了一步,说:“的确是。”
“的确昨天走了?”
“的确是。”
“我考!”年青人骂出声来,“被骗了!混帐,老子的订金都付了!”
他紧接着又问:“他们是坐空艇离开的吗?”
小杰有些混乱。理论上来说,这种事情属于顾客的私下交易,不关旅舍的事。但是作服务业的,什么样的人都有可能遇到,万一闹大了,旅舍也会觉得麻烦。他匆忙地查询了一下资料,说:“是的,他们叫了出租飞梭,前去双珠空港。啊,他们之前还订了前去
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