来是《皇室战争》这款游戏对新手玩家来说最致命的问题，而设计组却并没有很好地意识到这一点，屏蔽局内交流的功能迟迟不推出，也能在某些侧面反映出设计组的问题：他们不是特别重视玩家的心态。
这是国外设计师的一个通病，就是不自觉的就把游戏设计得比较硬核。
举个比较简单的例子，《绝地求生》是外国人做的，100个人全都是真人，拿到国内之后，国内的设计师立刻就在手游里塞满了机器人。
看起来很傻？确实，但游戏对于新手和普通玩家的体验却是指数级的提升。
100个真实玩家，只有一个人能吃鸡，那么这个概率很好算：一个普通玩家或新手玩家，他的kda多半是低于1的，甚至0.1、0.2都有可能，平均下来落地成盒好几次才能运气好杀一个人，而他们的吃鸡率是远低于1%的，可能打上两百把，才能吃一次鸡。
那么这游戏乐趣何在呢？不断地死亡磨练自己的技术吗？确实，这是硬核玩家的乐趣，但对于仅仅是希望在游戏中寻求娱乐的的玩家来说，这就是**裸的劝退。
这种系统之下，金字塔最底层的玩家会因为永远杀不到人、永远吃不到鸡而慢慢流失，于是整个系统就开始渐渐从下而上慢慢地崩溃。
解决办法，就是在金字塔最底层的玩家下面再加上一层垫底的，他们会一直送人头、送装备，他们保证了最底层玩家的游戏体验，他们就是机器人。
而钟鸣在做《城池守卫战》的时候，也采取了类似的措施，尽可能地照顾到了所有人的感受。
免费领的木箱子依旧还有，局内交流系统可以屏蔽掉，玩家连跪之后必然匹配到ai来安慰一下，ai的演技很好，会让玩家完全察觉不出对方是ai，只是在关键时刻放水一下，让玩家可以体验险胜的快感。
而且，所有玩家的胜
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