满，他们要求解释、要求赔偿。
而官方的解释只有。
“英雄世界从公测以来从来没有收取玩家任何费用，不出售任何和游戏有关的虚拟产品，不对虚拟货币和现实货币进行充值和兑现。
我们用所有的能力保持游戏公平和公正，不对游戏进程做任何的干扰。
玩家在游戏内所有的获取都是你们自己的，所有损失自然也和我们无关。
这是一个自我演化的虚拟世界，这场战争必将成为所有人无法忘却的回忆。”
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