妈妈，很客气的说道，只是那眼中的锋芒却是有些不善。
小文妈妈一听还有人在这里，就开始哭诉了起来。
“呜呜……世界上还是有好心人的，我的女儿啊……可怜的女儿，现在还在医院躺着的，这些无良的商家，不负责任，奸商，万恶的奸商！”
既然有人看戏，那肯定是要卖力的表演，小文妈妈格外的用力。
那个记者也是抓紧机会，把这一段录制起来，用最快的速度就传到了网上。
很快点击量就上万了，然后数据成直线的增长。
纷纷留言表示同事受害者家属，希望商家给一个说法。
天海陷入了前所未有的风波中，可是天海这次的危机，没有发表一句话，而是一来就是记者发布会。
这样的招数，让业内人士都翘首以待，看看天海的公关团队如何化解这次的危机。
有一句话叫做秀才遇到兵，有理说不清，人们往往都是同情弱者的，现在的情况就是这样的。
天海是一个庞然大物，他的解释，都是脱罪的嫌疑，这不是最好的公关。
所以都会偏向弱者的一方，弱者的形象可是独生子女在医院躺着，谁都会同情几分。
……
下午两点，很准时的在天海总部召开了记者发布会。
因为天海是本市的龙头企业，所以这次的发布会规模那不是一般的大。
场内都是黑压压的摄像机，然后就是拿着笔记本电脑的各方记者，每个人脸上都很严肃。
而小文的父母也被请了进来，坐在了一个很显眼的位置。
这样的气氛，让小市民的小文父母脸上有些慌张，当然不知道他们是因为人多慌张，还是因为有心事所以才慌张？
很快，天海公关部的经理就来了，带来的是公关部的一些同事，然后就
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