一块钱的账面价值,但是在用户心智里,这一块钱最应该省,省掉这一块钱带来的快感非常之大,比饿了么省三块钱的快感大的多。
这和饿了么口碑滴滴那些红包就不一样了,那些是随便往某些群里一扔,别人爱领不领。而我们的用户送出骑行券会感觉很有牌面,会得到熟人的好感,哪怕一声谢谢也很好了。这个场景只能出现在熟人之间的社交链上,对我们来说就是一个飞快的裂变速度,只要一个公司有一个用户,很快就能感染一片。”
“噢噢,这样我攒下的几百张骑行券就有用了?”胡世恒恍然大悟,“我说为什么我都加入vip了免费骑行还给我这么多垃圾骑行券呢?”
之所以说是垃圾,是因为即使是骑行券也有一个属性叫做有效期,有效期短于他vip的时间,那对他本人来说就是一点用都没有。胡世恒略微想象了一下,如果自己是个小白领,每天吃着便利店的简餐喝着瑞幸的咖啡那种,这是给他制造了一个在公司内被人注意的需求点啊,帮同事占这个免费骑行的便宜很有面子。
其实饿了么美团券也并不是完全扔进陌生人群,胡世恒公司的群里就偶尔有人到饭点了求分享,随便摸一张能省两块省两块,总好过一张优惠券也没有。这个社交关系已经隐隐约约浮现出来了。
但他不得不承认,小康做的调整更有针对性,等到里程碑4开了这个功能,这个功能可能会成为微信上的分享热点,很多一开始觉得骑行券垃圾的,后面可能会不够用,不够爽。
这个功能,怎么说呢……胡世恒想到了楚垣夕逆袭社交的战略,发现还真是不宜过早出现,里程碑3出现,店还没有大规模铺开,其它一线城市还没有小康单车,根本形不成社交规模,只会让微信注意到。
“话说小楚,刚才听你说了好几次‘用户心智’,似乎杰克马讲新零售的核心概念就是这个用户心智?
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