春节红包是偷袭珍珠港,如果没有这场红包活动,微信就算做了移动支付也没那么容易和支付宝进行纳什均衡点上的竞争,用户知道您开发了这个么功能,但是不习惯用它。
换成运营角度来看,则是这一套红包连招使得微信抢到一段宝贵的时间,去商家端推广支付码。
移动支付从来都是用户端和商家端配合起来才有可能成,如果没有这么一段用户微信钱包里有大量余额渴望花出去的阶段,即使是社交霸主微信做支付,在商家端早就被支付宝所笼罩的情况下也未必铺的开,商家都是什么对自己有利就用什么。
这就是做移动支付铁索横江的地方。除非全国范围内进行史诗级地推,所有商家一家一家啃过去发支付码,否则必须调动商家的积极性,让他们主动摆上码,让他们的扫描枪解码时跟进自家二维码下的数据。没有这种主动性,还是推不开。
而银联云闪付之所以不被用户习惯,没有做钱包功能是个巨大的软肋,或者说没有为了让用户拥有自己的钱包余额而付出成本。可惜的是只是单纯的给用户让利是没有止境的,也根本无法修正用户的习惯,因为用户的钱在微信和支付宝的钱包余额里呢,为啥要用云闪付,花银行卡里的钱?
黄团也不想付出这个成本,但是黄团做移动支付就比较讨巧,更容易被用户接受,那就是学花呗做透支。
花呗的透支不是透支信用卡,而是透支自己的移动钱包,形成良好的用户体验。黄团领悟了其中的精髓,于是照方抓药,凭借自身强大的平台能力和用户规模,倒是也取得了一定的成绩。
对市场来说这是非常好的事情,否则花呗也不会进化出比如宝呗青年一类的产品,继续提升用户体验,微信看似在移动支付的普及率上与支付宝并驾齐驱,但实际上在产品力上始终远远落在支付宝的后面。
但这不是小康敢走的路,
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