理由公司雇佣，他的工作主要是处理工作上的事。比如杰夫给某位主管发了一份邮件，数天后，杰夫询问助理情况。助理表示主管没有回复后，他必须去联系主管。有一位大客户到伦敦，助理需要和对方私人助理进行接洽，对大客户进行妥善的安排，同时根据业务需要，安排两个公司高层的见面会。
两者区别在于，私人助理类似管家，什么都要管。助理类似庄园保镖长，只负责工作，不接触杰夫私人事情。私人助理可以直接为杰夫的出行安排私人飞机和保镖团队，助理没有这个能量。
第三类是行政秘书，行政秘书多属于文书工作者，他们归属行政秘书部，由秘书部派遣到董事，副总，总裁身边负责文书工作。打字，打印，去法务部拟定合同，跟催文件，领办公用品，向杰夫解释合同一些细节等杂务。诸如杰夫看某员工很优秀，心血来潮决定以公司名义给他一万英镑的奖金，这事情就由行政秘书通过书面方式与财务部门接洽，达到最终执行的目的，期间当然还需要杰夫的签字。
通常来说，行政秘书不能算是老板的亲信，但是他们有为老板私人问题保密的义务。
大厦最高层是董事办公室，虽然几个大股东不经常来，但是行政秘书和办公室都给他们配置上了。本层还有董事会议室，监事会等机构。这层有专属电梯，虽然只有一部，但也足够用了。
次高层是总裁，副总，财务总监等人的办公区，办公区比较随意。中间是一个很大的开放式办公室，高管们的单独办公室围绕着这个开放式办公室。开放式办公室分成几个小单位，各高管的秘书和助理都在这里工作。
杰克名义上是杰夫的助理，实际上他有自己的办公室，自己的助理，但没有私人助理。杰克妹妹杰西卡作为副总有自己办公室，但没有助理也没有秘书，因此杰西卡很多时间都在开放式办公室工作。为了保护员工隐私，又
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