培训,让她们一对一与病人沟通,全程陪同病人就诊。
兰主任还开通三博医院整形外科的咨询热线,这些咨询员,也是经过“正规”的话术培训,能够通过电话应对客人的咨询,然后成功留住客人,心甘情愿的花钱整形。
当然,杨平根本不知道兰主任玩这么大。
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