壳，那样的话，那些造谣我们想利用手机壳盈利的谣言就会不攻自破，你觉得呢？”库克扶了扶眼镜。
“现在的退货率有多少？”
乔布斯问出个看似风马牛不相及的问题。
“美利坚国际电话电报公司我不知道，但苹果商城这边的退货率不到3.5%，不过……”
“看！信号问题没有影响到iphone4的需求，我们的iphone4是不可替代的杰作！”
“但是除了退货率，舆论也会影响到iphone4口碑和销量。”库克知道乔布斯老毛病又犯了，固执到一点儿也不肯让步，委婉劝说趁媒体还没有走光，现在宣布，效果最好。
“为什么要奖励他们？”
乔布斯撇了撇嘴，用户蹬鼻子上脸？
库克叹了口气，只能把免费手机壳当后手，竭尽全力地抵挡潮水般汹涌的舆论。
还是一个套路，拉同行下水！
苹果的新闻发布会内容报道出来之后，行业震动，甚至是震怒，一个个跳出来回击。
率先出马的就是诺基亚。
康培凯在脸书上阴阳怪气：“诺基亚从来不会把手机的设计优先于某些功能，更不会因为设计出错，去怪消费者，怪整个行业，而是从自身出发找问题，并主动承担责任，乔布斯就是个只会逃避的软蛋。”
摩托罗拉紧随其后，桑杰贾非但说摩托罗拉从来没出现过天线问题，而且如获至宝，特意斥巨资在《纽约时报》等多家报纸刊登巨幅广告，宣传首款安卓智能机的droid x。
苹果此举，算是惹了众怒。
三星、htc、索尼，甚至在收购北电网的时候结盟的rim、爱立信，也纷纷反击。
“这不是普遍性问题，肯定是设计的缺陷，苹果的这种证明清白的做法，很无聊，也很无赖，缺乏
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