议室里瞬间安静下来。
所有人的目光都聚焦在赵长天和陈宇泽身上。
赵长天目光如鹰，紧紧盯着陈宇泽。
冷冷地说：“陈宇泽，你身为公司副总，肩负着监督的重要职责。
要是觉得自己干不了，现在就提出来。
别在这里阴阳怪气！
公司不是养闲人的地方。
要是再消极怠工，影响公司整改进程。
我会向集团领导建议，让你离开这个位置！
到时候，你可别后悔！”
陈宇泽被赵长天的话噎得说不出话来。
脸上一阵白一阵红。
他双手紧紧握拳，关节泛白。
脖子上的青筋都暴了起来。
心中虽有不甘，但也不敢再公然顶撞。
只能强装镇定地说：“赵总，我就是开个玩笑。
肯定会认真履行职责。”
赵长天冷哼一声，继续说道：“希望你说到做到。
监督工作关系到公司整改的成败，容不得半点马虎！
要是出了问题，你承担不起后果！”
这段小风波过后——
在接下来的讨论过程中，品质管理处处长沈逸飞提出：“公司目前的服务质量标准不够细化。
导致各部门在执行过程中存在差异。
建议制定一套统一、详细的服务质量标准。
明确各项服务的具体要求和考核指标。
比如，在客户投诉处理方面。
规定响应时间、解决时限等具体指标。”
这个提议得到了大家的一致认可。
苏羽昕表示：“沈处长这个建议很好。
我们可以成立一个服务质量标准制定小组。
由品质管理处
本网站为网友提供小说上传储存空间平台，为网友提供在线阅读交流、txt下载，平台上的所有文学作品均来源于网友的上传
用户上传的文学作品均由网站程序自动分割展现，无人工干预，本站自身不编辑或修改网友上传的内容（请上传有合法版权的作品）
如发现本站有侵犯权利人版权内容的，请向本站投诉，一经核实，本站将立即删除相关作品并对上传人ID账号作封号处理