:“不太满意!
小区垃圾桶清理不及时。
一到夏天,味道熏得人头晕,蚊虫还特别多。
上次我路过垃圾桶,差点被熏得喘不过气来。”
小李一边认真记录,一边关切地问道:“那维修服务呢?
有没有遇到过维修不及时的情况?”
老人叹了口气,无奈地说道:“唉,上次我家水龙头坏了。
报修后等了好几天才有人来修。
而且维修人员的态度也不太好。
没解决问题就匆匆走了。
我再打电话,就没人搭理了。”
小张认真记录下老人的话,并安慰道:“大爷,您放心!
我们会将您的意见如实反馈给公司。
督促相关部门尽快解决这些问题。
以后要是再遇到类似情况,您直接联系我们。”
在另一个小区,客服人员小王和小刘也在紧张地进行调查。
他们遇到了一位年轻的业主。
小刘礼貌地问道:“您好,请问您对小区的安全管理是否满意?”
年轻业主思索片刻,回答道:“还行吧,就是门禁系统有时候不好使,经常失灵。
陌生人也能随便进出。
有一次,居然有推销人员直接敲我家门。
感觉挺不安全的。”
小王补充问道:“那您对社区活动有什么建议吗?
我们希望能丰富社区文化生活,增进邻里之间的交流。”
年轻业主眼睛一亮,兴致勃勃地说:“我觉得可以多组织一些亲子活动。
像亲子运动会、手工制作活动之类的。
既能让孩子们玩得开心,又能增进邻里之间的感情。”
陈宇泽得知公司已经正式开展业主满意
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