没一套完善流程,很容易出现设备损坏无人修、租赁秩序混乱等问题。
最终影响业主体验,损害公司声誉。
咱们不能只看眼前市场吸引力,忽视长期运营风险。”
赵长天看着两人争论,心中无奈。
但还是耐心说道:“两位,先别急。
咱们目标一致,都是为了新业务试点成功。
海琼的创新思路能给公司带来新机遇。
羽昕的稳健考虑能保障业务稳定运行。
咱们得找到两全其美的办法。”
周海琼稍微冷静了些,说道:“赵总,我明白您的意思。
但我还是希望创新服务能有足够自主性,让专业的人做专业的事。
物业管理团队可以协助,核心服务内容还是交给专业团队。
比如定制化健康管理套餐。
物业管理团队负责前期沟通和信息收集。
后续专业健康评估和方案制定由专业医疗团队来做。”
苏羽昕也缓和了语气:“赵总,我也认同创新重要性。
但物业管理优化方面,也得足够重视。
像智能环保设备租赁服务,物业管理团队不仅要负责日常管理。
还应参与服务设计和优化。
根据实际运营提合理建议,确保服务长期稳定运行。”
赵长天点头道:“你俩提议都有道理。
但现在分歧还是比较明显,得进一步探讨怎么在创新和稳定间找到最佳平衡点。
或许针对每个具体服务项目。
详细分析物业管理团队和专业服务团队的职责划分,制定明确工作流程。”
这时,周海琼又想到个问题:“赵总,就算确定了职责划分。
实际执行中,两个团队沟通
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