细化，刘宏说道：“以维修服务为例。
不仅要规定响应时间。
还要明确维修完成的时间节点。
以及维修后的质量保证期限。
环境清洁方面，要详细规定清洁的频次、区域和具体的清洁程度标准。”
周雨薇点头表示赞同：“没错，而且要制定相应的考核机制。
对服务人员进行定期考核。
确保他们达到质量标准。”
在监督机制建立方面，岑知夏说道：“可以成立专门的监督小组。
成员包括双方团队的人员。
定期对试点项目的服务质量进行检查。
同时，建立客户反馈渠道。
通过客户评价来监督服务质量。”
许嘉豪说道：“对，对于客户反馈的问题，要及时跟进处理。
并且将处理结果反馈给客户，提高客户满意度。”
经过一下午的激烈讨论。
双方终于在一些关键问题上达成了共识。
虽然仍有很多分歧。
但这已经是非常大的进展。
不过，周海琼的表情有些阴沉。
她觉得，赵长天过于偏袒苏羽昕了。
但赵长天视若未见。
他看着与会众人，欣慰地说道：“今天的讨论非常有成效。
大家都以公司大局为重，积极寻找解决方案。
这很好！
接下来，大家根据今天讨论的结果，进一步完善方案。
重点把资源分配计划、员工培训方案——
以及试点项目的详细执行计划整理出来。
明天上午，我们召开协调会议——
解决剩余的分歧。”
会议结束时，已经到了下班时间。
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