“还要多久能彻底解决？
星华小区那边一直在催问进展。
已签约小区居民也开始抱怨了。”
这时，负责系统漏洞排查的成员走过来说：“岑处，系统漏洞基本排查完毕。
发现了几个可疑的权限操作痕迹。
我们推测是内部人员利用权限篡改数据。
但具体是谁还需要进一步调查。”
岑知夏心中一凛，意识到公司内部潜藏的危机比想象中更严重。
为了安抚已签约小区居民的情绪。
岑知夏安排工作人员挨家挨户上门解释。
并提供临时解决方案。
“李叔，实在不好意思，给您添麻烦了。
我们技术团队正在全力抢修。
这几天您可以先使用我们提供的临时密码开门。
不会影响您正常出入。”
工作人员耐心地向一位居民解释道。
同时，岑知夏再次与星华小区的刘经理沟通。“刘经理，目前系统修复工作正在紧张进行。
预计明天就能全面恢复。
我理解你的担忧，为表诚意，若后续合作——
我们愿意在服务费用上给予一定优惠。”
刘经理在电话那头沉吟片刻后说：“岑处长，我能感受到你们解决问题的决心。
但这次事件对我们小区居民影响较大。
我们还是要等系统恢复正常后，再做最终决定。”
岑知夏深知，此次智能化服务系统故障若不能妥善解决。
不仅会失去星小区这个重要合作项目。
已签约小区的信任也将岌岌可危。
公司声誉将遭受重创。
她回到技术部，看着仍在埋头苦干的团队成员。
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