了传单的事情。
“林处长,我们收到一些居民的反馈。
说你们公司存在服务质量问题。
这让我们对合作有些担忧。”
林晚晴心中一沉,她立刻意识到这是竞争对手的恶意手段。
但脸上依旧保持着从容的微笑。
镇定地解释道:“这些都是竞争对手的恶意诋毁。
我们黎光物业一直致力于提供优质的服务。
在已服务的小区都获得了良好的口碑。
您可以去周边小区打听一下。
或者我们也可以安排您实地参观我们的服务项目。
亲身体验我们的服务水平。”
为了消除对方的疑虑。
林晚晴详细介绍了公司的服务理念、管理模式以及成功案例。
并通过平板电脑展示了相关的图片、视频资料以及业主的好评截图。
尽管林晚晴据理力争。
但对方显然受到传单影响,态度变得十分谨慎。
表示需要时间考虑,再做决定。
与此同时,孟昭明那边也遇到了类似的情况。
他与团队成员努力向小区管理方解释。
列举公司的优势和过往成绩。
但对方的态度明显变得迟疑,对合作的热情大幅降低。
林晚晴和孟昭明通过电话——
将情况详细反馈给赵长天。
赵长天听后,迅速指示拓展处立即采取行动。
在潜在合作小区周边加强宣传力度。
通过举办小型活动、设置咨询点、发放真实的服务案例手册等方式。
展示公司的良好形象。
同时,要求拓展小组加强与小区管理方的沟通频率。
不仅要更加深入地介绍公
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