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第2444章 各执一词(12 / 13)

看看有没有其他新的情况出现。”

一个小时后,智慧养老项目组。

周海琼和苏羽昕在服务资源分配上出现了分歧。

两人坐在办公室里,气氛略显紧张。

周海琼说道:“羽昕,我认为应该将更多资源投入到智能化设备的配备上。

随着科技的发展,智能化设备将成为智慧养老服务的核心竞争力。

增加智能化设备的投入。

可以为老人提供更便捷、高效的服务。

提升我们项目的科技含量。”

苏羽昕却有不同看法,“海琼,我理解智能化设备的重要性。

但目前来看,服务人员的专业素养同样关键。

老人更需要的是贴心、周到的服务。

而这离不开服务人员的专业培训。

所以,我觉得应该把更多资源放在服务人员的培训上。

提高服务质量。”

两人各执一词,互不相让。

周海琼继续说道:“智能化设备可以实时监测老人的健康状况。

提供紧急救援等功能。

这些都是服务人员无法替代的。

而且,先进的智能化设备可以吸引更多老人选择我们的服务。”

苏羽昕回应道:“但是,如果服务人员专业水平不够。

即使有再好的智能化设备,也无法充分发挥其作用。

老人在使用设备过程中遇到问题。

服务人员如果不能及时解决。

反而会让老人对我们的服务产生不满。”

就在两人争论不下时,赵长天恰好来到办公室。

他看到两人严肃的表情,便问道:“怎么了?发生什么事了?”

周海琼和苏羽昕将资源分配的分歧向赵

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