但你们要记住,不能只追求数量。
服务质量一定要跟上。
比如杭市的医疗站,落地后要定期回访业主,收集反馈。
庆市的设备,安装后要给业主做使用培训。
尤其是老年业主,要确保他们会用。”
他顿了顿,又补充道,“华龙现在处于混乱期。
我们要抓住机会,但也不能掉以轻心。
要通过优质服务把业主留住,让他们成为我们的‘活广告’。”
“您放心!”
林晚晴和李勇异口同声地回答。
林晚晴拿出手机,展示着杭市团队制定的“服务回访表”。
上面详细记录了医疗站落地后的回访时间、回访内容。
甚至包括业主的饮食偏好。
李勇则掏出设备培训手册,里面有图文并茂的操作指南。
还有针对老年业主的“一对一培训”计划。
赵长天看着两人准备充分的样子。
满意地点头:“那就按你们的计划来,有问题随时跟我沟通。
月底前我们再开一次总结会。
看看能不能超额完成目标,给明年开个好头。”
约谈结束后,林晚晴和李勇立刻拿着计划表离开,脚步匆匆——
显然是要赶回去安排后续工作。
赵长天走到落地窗前,看着楼下停车场里渐渐增多的车辆——
知道各部门都在为年末的最后冲刺忙碌着。
这时,手机响了,是林悦打来的。
电话里传来她清脆的笑声:“天哥,晚上有时间吗?
一起吃火锅啊!”
赵长天嘴角不自觉地扬起来:“应该有时间,我处理完手里的事就过去。”
结束通话后,赵长天继续投
本网站为网友提供小说上传储存空间平台,为网友提供在线阅读交流、txt下载,平台上的所有文学作品均来源于网友的上传
用户上传的文学作品均由网站程序自动分割展现,无人工干预,本站自身不编辑或修改网友上传的内容(请上传有合法版权的作品)
如发现本站有侵犯权利人版权内容的,请向本站投诉,一经核实,本站将立即删除相关作品并对上传人ID账号作封号处理