第2522章 反馈很好（12 / 13）

拿着图纸在讨论。

林晚晴还附了条消息：“陈主任说，业主看到快递柜和充电桩在安装。

都挺高兴的。

刚才还有业主主动帮忙搬东西呢。”

赵长天回复：“跟业主多互动。

让他们参与到服务筹备中来，这样满意度会更高。

下午把绿城兰园的设备安装进度表发给我。

我要跟紫金港花园的进度对比一下。”

“好，我下午整理好发给您。”林晚晴应道。

上午十一点，岑知夏发来业主群的反馈汇总。

紫金港花园的业主反馈最好。

特别是老年业主，对医疗站的期待值很高。

绿城兰园的业主最关心充电桩的安装进度。

鄞州万达的业主对智能快递柜的满意度达到了95%。

只有少数业主提到“希望物业费能再优惠点”。

岑知夏在汇总里建议“可以推出‘年付物业费减免1个月’的活动”。

赵长天看着汇总表，眼里满是赞赏。

岑知夏总能从反馈里找到优化服务的点，这正是黎光需要的。

他回复：“年付减免的活动可以在华东区域推广。

让市场处做个方案，下周一开始执行。

另外，把业主的正面反馈整理成案例，发给各个分公司。

让他们学习借鉴。”

“好，我现在就跟市场处对接。”岑知夏应道。

十一点半，苏羽昕拿着午餐进来。

“长天，食堂今天做了你爱吃的红烧肉，我给你打了一份。

另外，周雨薇发来消息。

紫金港花园的应急呼叫器已经装了20户。

都是行动不便的老人。

业主反馈很好，说