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第2533章 不攻自破(5 / 13)

号叫“华龙服务纪实”。

内容里添油加醋地描述了“业主张大爷投诉呼叫器故障。

黎光物业敷衍了事,还找演员冒充业主澄清”。

下面的评论里,有不少一看就是水军的账号——

在跟风刷“黎光骗子”“再也不信国企物业”。

“岑知夏怎么说?ip查到了吗?”

赵长天的声音透着冷意。

“岑知夏处长已经在查发帖人的ip了。

初步判断是华龙公关部所在的写字楼。

她已经截图保存作为证据了!”

钱少华喘着气,“她还说,已经联系了《广州物业报》和《南方都市报》的记者。

准备发澄清稿。

但需要咱们提供张大爷的服务记录、呼叫器的检测报告。

还有维修时拍的现场照片做证据。”

苏羽昕皱起眉头,手指轻轻敲着桌面,“华龙这是打了一套‘组合拳’。

上午刚在小区贴虚假海报,下午就转到线上造谣。

就是想趁着元旦假期,咱们人手紧张的时候——

搅乱业主的心态,破坏咱们的口碑。”

“别慌。”

赵长天深吸一口气——

他知道,越是这种时候,越不能乱。

他要是慌了,整个团队都会跟着乱。

“钱主任,你马上联系王志强——

让他亲自去张大爷家。

问问张大爷愿不愿意出镜录个短视频。就说清楚早上的情况。

不用多复杂,真实就行。

另外,让郑军把春森彼岸呼叫器的检测报告、张大爷的服务满意度表。

还有维修时拍的脚印照片都整理出来。

盖上公司公章。

半小

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