我们抽查了三个试点小区的服务记录,数据都很准确。
咨询回复也很专业,没有发现违规承诺的情况。
不过,我们发现有个别医疗专员——
在给老人测血压的时候,没有让老人静坐五分钟。
已经当场指出并要求整改。”
“必须严格要求,不能有任何侥幸心理。”
赵长天的语气严肃起来,“健康数据是我们服务的核心。
一旦出现偏差,不仅会影响业主的信任,还可能引发医疗纠纷。
你要安排专人,每天抽查服务记录。
发现问题立刻整改,绝不姑息。”
最后,周雨薇汇报了设备售后保障的签订进展——
“赵总,我已经跟核心设备供应商沟通过了。
他们同意签订《售后维护补充协议》。
新增的三条条款都已经确认好了。
今天上午十点,我会去供应商的公司签订协议。
签完后立刻把扫描件发给您。
售后联系方式和响应流程,我也已经整理好了。
会同步到所有试点小区。”
赵长天满意地点了点头:“很好!
协议签订后,要跟供应商建立定期沟通机制。
每周召开一次视频会议。
了解设备的使用情况和售后问题。
还有,每月的免费校准服务,要安排专人监督。
确保供应商真的做到了。
不能只是纸上谈兵。”
会议进行到九点半的时候,岑知夏收到一条信息。
她看过之后——
在赵长天耳边低语了几句。
赵长天的脸色微微一变,然后对众人说:“刚才接到消息。
华龙发布了
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