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第2571章 内部混乱(7 / 13)

会,于是想咨询一下服务升级方案。

可打了好几次客服电话,客服人员都含糊其辞,说不清楚具体情况。

“这华龙到底怎么回事?

以前咨询个问题,客服都很耐心,现在怎么都一问三不知?”

张阿姨心里很不满。恰在这时,她看到小区里黎光正在搞义诊活动。

工作人员热情地邀请她体验。

她抱着试试看的心态,去测了个血压。

工作人员不仅耐心地给她讲解了血压情况。

还详细介绍了黎光的养老升级包服务。

对比华龙的敷衍,黎光的贴心服务让张阿姨十分满意。

“还是黎光专业,服务也贴心。”

张阿姨当场就决定转签黎光。

还打电话给亲戚朋友。

让他们也赶紧解约,换成黎光的服务。

类似张阿姨这样的情况,在庆市多个华龙服务的小区里不断上演。

因为刘华涛旧部的消极怠工。

很多业主的咨询没人回应,问题没人解决,只能选择转投黎光。

周明远看着不断流失的业主,心里急得像热锅上的蚂蚁。

却又分身乏术——

他既要应对刘华涛旧部的暗中对抗,又要处理业主投诉。

还要推进各项工作,忙得焦头烂额。

而在总部的刘华龙,虽然知道西南分公司的情况复杂。

但他并没有太多精力去管——

他正忙着处理全国范围内的业主流失和财务危机。

还要应对黎光的步步紧逼。

他只能给周明远下达死命令。

让他在一个月内稳定西南分公司的局面,否则就换人。

周明远心里清楚,这是他的机会,也是他的挑战。

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