操作不熟悉。
还有部分业主反映app的界面不够简洁。
功能太多容易混淆。”
“这个问题必须尽快解决。”
赵长天的语气严肃起来，“智慧设备是我们的核心竞争力之一。
如果业主不会用、不想用，再好的设备也只是摆设。
岑知夏，技术团队立刻对app进行优化。
推出‘老年模式’，简化界面，保留核心功能。
比如紧急呼叫、报修缴费、健康档案等。
字体放大，操作步骤减少。”
“同时，许嘉豪安排各小区管家——
针对老年人开展‘一对一’教学服务。
手把手教他们使用app和智慧设备，直到他们能独立操作为止。”
赵长天补充道，“可以制作简单易懂的操作手册。
配上图片和视频，方便老年人随时查看。”
“收到，我们今天就开始安排。”
岑知夏和许嘉豪同时记录下来。
王强汇报了安保和应急团队的工作情况：“赵总，目前各小区的安保团队已经完成春节前的安全排查。
共发现安全隐患32处。
其中18处已经整改完毕，14处正在整改中，预计明天全部完成。
应急团队的模拟演练已经常态化。
每天开展一次。
重点针对电梯故障、火灾、老人突发疾病等场景。
响应时间和处置效率都有明显提升。”
“很好。”
赵长天满意地点点头，“春节期间，安保和应急团队要全员在岗。
实行24小时值班制度。
每个小区至少安排3名应急人员值守。
确保遇到突发情况能第一时间响
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