“陈总,行业惯例我懂。”杨景辉的语气很平静,但态度很坚决,“但云谷不是普通的智算中心。云谷是全省的头号工程,承载的是千嶂数字经济的核心数据。远程运维权限,意味着运维方可以在任何时间、从任何地点,访问云谷的任何一台设备、任何一套系统。这个权限太大了,大到我们不能不谨慎。”
他顿了顿,一字一句道:
“我的意见是,这一条改为:运维方进行远程诊断与维护,必须提前二十四小时向甲方提交书面申请,说明接入原因、接入时间、操作内容,经甲方审批同意后方可接入。紧急情况下,可以先电话报备,但必须在接入后二十四小时内补交书面申请。未经甲方审批擅自接入的,视为重大违约,甲方有权单方面解除合同,并追究运维方的法律责任。”
陈志远的脸色,微微变了。
他身后的法务总监,忍不住开口了:
“杨副组长,这个条件太苛刻了。二十四小时事前审批,遇到紧急故障怎么办?设备宕机一分钟,损失就是几十万。等审批下来,损失已经造成了。这个责任,谁来担?”
“紧急故障,有电话报备通道。”杨景辉看了法务总监一眼,“而且,我们在合同里约定了,运维方必须在云谷本地派驻不少于二十人的常驻运维团队,二十四小时值班。一般故障,本地团队就能解决。真正需要远程接入的,都是复杂故障,二十四小时的审批时间,完全够用。”
陈志远沉默了几秒,然后笑了笑:
“杨副组长,您对安全的重视,我们理解。但这个条款,确实超出了行业常规。这样,我们各退一步。远程接入,提前四小时报备,行不行?四小时,既给了甲方审核的时间,又不至于影响运维效率。”
“不行。”杨景辉摇了摇头,“二十四小时,没有商量的余地。”
会议室里的气氛,
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