反问道：“王总这么坦率，难道就不担心？”
“对于总，我还是很信任的。”
“别的企业可能不会把自己的经营秘籍拿出来，但是我知道于总肯定会！”
王东来说的坚定，语气之中充满了对于东来的信任。
于东来开心地笑了出来，说道：“那我就多谢王总的信任了，咱们先去逛逛，边走边聊。”
早晨的胖东来人流渐增，但秩序井然。
王东来注意到几个细节：生鲜区的员工在整理蔬菜时，会将稍微有点瑕疵但完全能食用的菜品单独放在一个区域，标着“微瑕特价区”；冷冻柜前，一位员工正在耐心教老人如何使用扫码查看产品溯源信息；顾客休息区有免费的茶水和手机充电站，还有员工自制的当日天气提醒卡片。
“王总，你看那位称重员。”于东来指向蔬果区。
称重台前，一位年轻员工正细心地将顾客挑选的草莓重新检查，轻轻拣出两颗压伤的放入旁边小篮子，又从身后拿出两颗饱满的补充进去。
顾客发现后惊讶道：“我没注意有压坏的，谢谢啊！”
员工靦覥一笑：“应该的，压坏的我们内部会做成果酱，不浪费。”
于东来轻声说：“这就是胖东来最核心的东西——尊重。尊重商品，尊重顾客，尊重员工。这不是贴在墙上的口号，是刻在骨子里的习惯。”
王东来若有所思：“尊重作为理念可以，但是不能作为经营方法，不同的企业发展模式，有不同的方案，毕竟银河科技生鲜是要连锁，开在全国的。”
“我们有成本优势，如果全国推广，首先就可以用更低价格吸引更多顾客……”
“价格低当然好。”
于东来在一排货架前停下，说道：“但如果只是为了低价，你们和别的连锁超市有什么区别？”
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