这么简单的事情，为什么迟迟不解决？医保对于一个上了年纪的人而言，是底气，是保障，不能因为一开始录入的数据错误就各种推脱，不管是谁犯的错误，先把问题解决了。”
信访局副局长吓得一哆嗦，“李书记，我马上按程序发函给市医保局，要求尽快解决这个问题。”
“规矩是死的，人是活的。”李威的声音不高，却字字清晰，“一个老人为了看病跑了八趟没解决的问题，还要等发函、等审批、等开会研究？今天我就破一次例，看看这规矩能不能破出一个结果来。”
“说得好。”
“李书记是好干部，把这些不干实事的都给撸了。”
“撸了。”
有人趁机起哄，马明低着头，手心里都是汗，其实他们的工作程序上没有任何问题，一直都是这样处理，当然每个月都有指标跟着，只要完成对应数量的上访案件就可以，肯定是挑简单容易的来，麻烦的都要放在后面，实在解决不了的只能向上报。
“跟着起什么哄。”
刘茜从外面进来，狠狠瞪了那个起哄的男人一眼，“你们是来解决问题的，不是来起哄的，排好队。”
“小刘，拿笔都记下来，写清楚，上面留下我的联系方式。”
“哦，好。”
刘茜打开包，从里面拿出笔和本子，“排好队，你们的事，李书记过问了，肯定就能解决，一个一个的来。”
很快市医保局的负责人赶到，刚刚接到信访局副局长的电话，意识到问题的严重性，立刻带着工作人员赶了过来。
“李书记，宋局。”
“张大爷老伴的医保问题，跑了八趟没解决。今天当着大家的面，你说说，问题出在哪？什么时候能解决？”
医保局的主任愣住了，显然没料到会是这样的场面，具体的情况他也不了解，只
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