这应该怎么办呀？
万幸的是，接到寻呼机短信的卡尔布莱恩第一时间来到了现场。
“什么情况？你们要求赔钱是不是？还有你们对不对？总共有二十七人，ok，来你们先登记一下，我们到办公室处理这件事.”
为了平息民愤，卡尔布莱恩并没有第一时间选择报警或者强硬地跟顾客发生争执。
在此前的多次会议上，陈援朝就强调过了，要以顾客是上帝作为服务宗旨，如果出现紧急事务，不管顾客对错，首先得安抚住顾客情绪，不能够跟顾客对立起来
因为一旦搞对立，很容易将矛盾激化，导致整件事会变得更加复杂。
所以，最好的办法，那就是先安抚住顾客情绪再说。
至于说顾客对与错，还是超市本身的服务问题，这些都可以在办公室里坐下来，心平气和地慢慢解决。
然而，带头闹事的那位青年吉米，却是直接大声说道：
“不行，如果到了办公室里面，你们不承认了怎么办？你们这些资本家，手段太多了，我们可不相信你们会那么好心，会关注我们这些普通人的死活.”
“大家都不要上当，想要解决问题，那就在这里解决.”
卡尔布莱恩的脸色瞬间阴沉了下来，差点就安排人把这个该死的吉米给带走。
真是太可恶了！
到了这个时间点，要是还不知道有人故意闹事，要给钱多多超市好看，卡尔布莱恩也就不需要混了。
这非常明显，就是有人，或者更准确来说，那就是有竞争对手，想要搞钱多多超市。
那么想要钱多多超市经营不起来的对手有谁？
这几乎不需要问了，西尔斯百货公司是最有可能动手的商家之一，只因为他们就在钱多多超市一点五公里外的斜对面，并不是很远。
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