叶明昊看着帖子，脑海里不由浮现社会上“扶不扶”的讨论，叹了口气，道：“搞清楚三件事：家属索赔的依据是什么？综治中心是怎么调的？派出所当时是怎么处置的？”
潘成星的效率很高，很快便将详细情况调查清楚了。
查证从出警记录入手。死者姓钱，那天中午路过张城山的面馆门口，忽然捂着胸口歪倒。张城山撂下锅铲冲出去，把人扶起来靠在自己腿上，拿胳膊垫着老人的后脑，又喊人打了120。救护车五分钟到场，老人送医后没能救过来，死因是心梗。死者家属以老人死在店门口、张城山施救不当为由，索赔10万元，否则这店就别想开了。
张城山报过两次警，因是民事纠纷，需要双方协商解决。随后双方经街道综治中心调解四回，最终达成张城山向死者家属提供5万元的人道主义补偿。
张城山转了账以后，事情算是平息下来了。但他因此心灰意冷，店也关了。
叶明昊注意到，综治中心在调解过程中，完全就是在和稀泥：一面说店主无责，一面又说毕竟人死为大，人是在店门口没的，也要理解家属的心情。
这几天，帖子的热度居高不下。转发的越来越多，评论区从最初的愤怒，渐渐吵出了几种声音：有人说张城山不该签那个字，有人说家属不厚道，也有人翻出前些年的旧账，说好人没好报不是头一回。
叶明昊道：“舆情要盯住，不许捂，也不许炒，先把事实弄清楚。”
随后叶明昊组织召开了一个视频会，市司法局、市公安局、市法院、市检察院和市委政法委的负责同志参加。
会上，他先把这个舆情事件介绍了一遍，问道：“张城山救人有错吗？没有。有不当操作吗？也没有。这是不是好人好事？很显然是。可结果呢，好人赔了五万块钱，这合理吗？”
“这五万块钱，买断的
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