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第582章 保修承诺(3 / 4)

说完这些之后,陈城话锋一转说:“我们的产品是好产品,这是无疑的。但我们除了打造好产品之外,我觉得服务也是我们应该要加强的一件事情,所以这次到这里开个新品发布会,其实也是想跟大家郑重地说一件事情,那就是我们的团队其实也是很在意大家的售后体验,我不怕告诉大家,其实我是维修电器出身的。”

大家一时间看着陈城。

“没错,就是维修电器出身的,我现在还有一个维修电器的铺子,所以我接触过很多用户,我知道他们的需求是什么。对于大家来说,需求就是希望我买的东西之后不会坏,但是哪有不会坏的东西,有时候不是产品问题,可能自己不小心弄坏了,也是有可能的。但是维修电器又是非常昂贵的,我相信你们见过很多人对吧,你们买电器的时候,那真的是无比热情,但是哪天您需要修电器的时候,人家可就对你们爱搭不理的了,对吧?”

陈城的这句话很快就得到了下面有个老爷子的认可。

“对对对,你说的没错,他们可牛逼了,你要买的时候,那笑脸都不知道多欢,但是等到出问题了,你焦急地等着他过来给你维修的时候,他天天跟你说忙,没时间,要么就让我们自己去外面请人维修,说是花不了几个钱……什么叫花不了几个钱呀,我之前一台电视放不了了,我去请人来修,伸手跟我开价四十块钱,把我气的呀,我都想把电话给扔了。”

说着老头气呼呼的。

其他人也纷纷点头。

这种事情,大都遇到过。

“所以为了解决这件事情,我特意成立了一个部门。”

说着,陈城对着肖望祖点头。

肖望祖马上便将那十八个人叫到了上面来。

这些人此时穿着清一色的制服,印着大利家电的logo,看起来就与别人很不一样了。

“看到没有

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