宝器银楼的掌柜也是个中年女子，见状连忙赔笑道，“客人，我们店里，一贯只卖新制的首饰，怎么会卖二手呢？”
客人们私下里自己交易是一回事，但银楼里卖二手，可是砸招牌的事。
“我难道还会冤枉你们吗？是不是欺负我是外地人？”那客人把盒子往上一放，“你们自己检查，看看这是不是你们家卖出去的，成套首饰？”
掌柜的打开盒子，检查首饰上的阴刻和工艺，的确是宝器银楼的手笔。
跟着韩夫人一起过来的夫人惊讶道，“真的？这宝器银楼怎么能这样啊？以后买货都不放心了。”
谁会喜欢自己拿到的东西，是旁人用过戴过的？
“继续看，看她们怎么解释。”韩夫人努努嘴。
楼下，掌柜越检查，越冒汗，她们银楼的印记都在上面，的确是宝器出品。
得出这个结论后，客人才得意洋洋说，“瞧，没冤枉你们吧？你再把垫布底下揭开看看，里头，有上个客人留下的纸条！”
掌柜的一翻，真翻到了一张纸条，上面写了，某月某日，某人敬赠上峰，日期是上个月。
掌柜后背都汗湿了。
客人抢过纸条，把上头的字迹露给围观的客人看，“我可是花了一万两，买的这套首饰，结果呢？居然是旁人用过的！我不成冤大头了吗？”
“退钱，必须退钱！还要赔偿！”
“一万两买一套银首饰，真是烧的慌！”
客人唾沫横飞，肆意抱怨着自己的不满。
韩夫人听到底下对话，不自觉皱起眉头。她总觉得，这事不是卖二手首饰这么简单。
眼看掌柜要拦不住暴躁的客人，银楼的主人，那位欣夫人款款而至，柔声道，“夫人别急，事情出在我们银楼，我们一定给你一个满意的交代。”
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