挑剔，地摊上能买东西，乱糟糟的店里也能买。
中档的价位，夏晓兰给他们高档的享受，让他们觉得在“luna”买衣服高档，穿着有面子，从而记住这个品牌。就像夏晓兰为啥总找伍行长办业务？伍行长的服务精神是超前的，夏晓兰见识过这样好的服务，自然不会去找别人！
“她们见过好的店，自然不愿意去光照不足、墙皮剥落的小店买衣服。也只有在这样的地方，原本只值10块钱的衣服，能卖出几倍的价钱……服装品牌的溢价是很可怕的。”
至于“luna”的软硬装修档次高了，别的同类型服装店怎么存活，不在夏晓兰的考虑中——市场经济的大潮来啦，用以前的老一套来对待消费者的，早晚会被市场给淘汰！
收入水平和消费观念不同，造成了消费者的分层。
追求时髦服装的，本来也是收入高的那部分人。收入稍低的，也不会走进这种店，当然，夏晓兰也不会赞成品牌的销售员去歧视低收入人群，看别人穿的不好就不耐烦的，从源头就要遏制。
培训销售人员也是学问，陈锡良听得头大：
“姐，这事儿能交给你办不？”
他是分身乏术，一个人搞一大摊子，的确是顾不周全。
这是陈锡良的生意，也是周诚的生意，夏晓兰能不操心吗？
培训员工就培训吧，早晚都要走这一步，不仅是帮陈锡良的忙，还有‘蓝凤凰’的员工，夏晓兰也想一起培训了，她不怕下面的员工变聪明，手底下的人越聪明，上面的人越轻松。
只要自己在进步，只要生意在发展，让下面的人有盼头，觉得跟着夏晓兰干有前途，她就永远不会缺优秀的员工。
赶一只羊是赶，赶一群羊也是赶，这事儿夏晓兰就答应了下来。
如何站，如何笑的真诚和善，夏晓兰还能不知道么！
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