桌上，眾人的的目光全都落在了周砚身上。
周砚起身，面带微笑道：“在座的各位都是前辈，我不过是一个开店半年的新人，学习不敢当，只能说是互相交流吧。”
眾人微微点头，这年轻人虽然成就不小，倒也还算谦逊。
周砚开口道：“那我就简单从饭店服务到客户维繫简单讲几点，这也是我观察到的国营饭店与做得好的私营饭店之间最大的区別————”
周砚挑了个小的点深入讲了进去，关於国营饭店的服务，这也是被病最多的一点。
周二娃饭店能够完成突围，除了在味道上下苦功之外，在服务上也是按照较高的標准执行。
微笑待客，三张抹布，客人吃完立马收桌————
那些看似普通的点滴，才是让客人愿意一次又一次来消费的原因。
赵嬢嬢，周沫沫，儼然已经成了纺织厂工人们最喜欢，最亲切的朋友了。
而许多国营饭店的服务员，眼高於顶，傲慢而冷漠，根本就没把客人放在眼里，稍有不顺心的，骂人都是轻的。
就这態度，客人要是有更好的选择，为什么不走？
大家都没毛病，没人喜欢拿著钱去挨骂的。
周砚当美食博主的时候，也见过一些因为店主態度恶劣而在网上火了的店铺。
这种店，哪怕有流量他都不会去拍。
什么玩意啊？花钱去找骂？
贱不贱呢？
做的好吃，老板又会做人的店都关门了是吧？
周砚叭叭说了十分钟，一眾国营饭店负责人听得可认真了，不少还在笔记本上认真记录，显然也觉得周砚说的很有道理。
“一点浅见，让各位见笑了。”周砚结束了聊天。
江华带头鼓掌，眾人纷纷跟著鼓掌。
“讲的好啊
本网站为网友提供小说上传储存空间平台，为网友提供在线阅读交流、txt下载，平台上的所有文学作品均来源于网友的上传
用户上传的文学作品均由网站程序自动分割展现，无人工干预，本站自身不编辑或修改网友上传的内容（请上传有合法版权的作品）
如发现本站有侵犯权利人版权内容的，请向本站投诉，一经核实，本站将立即删除相关作品并对上传人ID账号作封号处理