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第19章 电商管家(1 / 6)

说干就干。

林欢直接关掉了面前那台电脑上的dnf客户端,把李天明赶到了旁边的机子去盯盘,自己则独占了一台电脑,点开浏览器,开始了高强度的市场调研。

想要做出一款真正能卖上价钱的b端商业软件,闭门造车是行不通的。

你必须知道现在市面上有什么,缺什么,以及你的竞争对手的优势在什么地方。

林欢在框里敲下几个关键词:“宝淘卖家工具”、“网店打单软件”、“自动回复软件”。

按下了回车键后,页面加载得很慢,2009年网吧的带宽虽然不差,但网页的繁杂图文依然需要几秒钟的缓冲。

他挨个点开搜索结果,目光在屏幕上快速扫视。

半个小时后,他的眉头微微皱了起来。

这时的电商服务市场,比他想象的还要原始,但也比他想象的要复杂。

市面上并不是完全没有卖家工具。比如官方推出的“宝淘助理”,但那玩意儿的主要功能仅仅是批量上传商品、修改库存,且经常卡死崩溃,对于客服端的交互和售后管理毫无帮助。

除此之外,在一些早期的电商论坛(如派代网)和电商卖家社区里,林欢发现了几款打着“网店erp”旗号的第三方软件。

比如当时稍微有点名气的“网店管家”。

林欢顺藤摸瓜找到这些软件的官网,仔细研究了他们的功能介绍和收费标准。一看价格,动辄几千块一年,甚至有买断制的高达两三万。

更要命的是,这些所谓的erp系统,底层架构十分臃肿。

它们大多是沿用传统线下进销存软件的逻辑,硬生生套在网店上的。不仅需要商家自己配备高配置的电脑作为本地服务器,界面还复杂得像飞机驾驶舱,一个毫无计算机基础的淘宝店主,光是培训员工使用这套系统,就得花

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