队协作。
接下来是刘青松在高亮的帮助下开始了第一天的工作。
客户答疑技术支持工作是公司销售技术部各项工作中一个不可忽视的部分，这项工作是公司和客户联系的一条纽带，如果这条纽带出了问题，就会在客户和公司之间形成障碍，从而影响公司的声誉和品牌形象。
高亮是个特别用心学习的人，他的优秀表现在各个方面，是全方位的优秀，比如说，这个客户答疑技术支持工作，就做的很到位，一般客户在使用公司的汽车产品后，出现各种故障时，免不了会通过各种渠道和方式与公司客服联系，有的是用qq在线咨询，有的是直接电话咨询，有的是发e－mail来咨询，还有发信函和传真来咨询……但不论是何种方式的咨询，其目的只有一个，那就是要求公司迅速给予解决问题的方法和方案，这就是客户提出问题——公司技术人员帮助分析问题——指导客户最终解决问题。
之后还要回访一下，看问题最终解决了没有，如果实在没有解决，是比较大的问题，而且是公司重要的客户，就需要公司委派优秀的技术工程师现场维护了。
高亮凭借优秀的技能，过硬的本领，聪慧的头脑，超强的应变能力，把这项工作做的滴水不漏，井井有条。这是公司认可的。张世杰对他的工作非常满意，经常当着大家的面一个劲地说：verygood！verygood！谢凝冰在一次全体工作会议上也说：高亮是一个杰出人才，之所以说他杰出，关键是他能把一件看似很平常的事情坚持做好，并且不出差错！这是很可贵的，而我们公司绝大多数员工却做不得这一点，希望大家向高亮同志学习，学习他良好的工作态度和正确的工作方法，从而为公司做出更大的贡献。
有了这么优秀的技术工程师高亮的支持，有了这个讲哥们义气的张哥帮助，刘青松进步很快，第一天基本上知道了工作的
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