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302.业务培训(4 / 6)

的。

至于知识,你只要认字,脑子没毛病,什么知识都可以在后来慢慢培养。其实,没有知识更好,这样更容易接受江山集团的理念。

然后就是勤快,销售人员必须做到三勤:嘴勤、脑勤、腿勤。不知道的要问,问回来要动脑袋想为什么?凡事都要用腿跑到,光凭想象,不亲自到现场,亲眼看到,永远都没有实际意义。

最后一点,就是要对公司忠诚。我得到的薪水是怎么来的,公司为什么给我这么多,给他那么多?这个要把道理彻底弄明白。公司好多员工被辞退,就是因为不知道这个,不知道感恩,也就是刘万程说的,没有良心。

三天理论培训结束之后,就是三天如何寻找客户目标的培训。获得相关客户地址和联系方式的渠道,网络、电话簿、地图,然后绘制销售网络地图,分主次,等等。

这个培训看似简单,其实包含了吴晓波当年的许多经验,是其他公司里没有的。好多在江山集团销售部呆过的销售人员都深有感触,他们懂得销售的真正含义,就是从这里开始的。

这两样培训结束,一个具备了简单销售知识的销售人员就诞生了,然后就进入了正规培训。

所谓正规培训,也和其他公司讲理论完全不同。而是如演话剧一般,设立场景和道具。

比如,如何和对方公司的前台服务打交道。那个销售骨干就在自己公司里面设立一个前台,由他充当服务生,让那八个学员轮流过来,试图通过他进入高层的办公室,或者打听到公司的有用信息。

学员怎么问,怎么投其所好,服务生的心理变化,他逐一讲解,让每个学员都根据自己的性格,训练出一套适合自己的,和服务生打交道的办法。

这只是最简单的。还有模拟办公室场景,如何与一般办事员打交道,如何引起主管的兴趣,如何和经理级管理人员打交道?在

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