和两位管家部的主管正在这里开会，研究对时代公司董事长的服务方案。潘玉龙端进几瓶矿泉水来，他一边为头头们倒水，一边无意地听着佟家彦的发言。
佟家彦：“前厅部把时代公司董事长的房间排出来了，是2801房。客人的早餐根据销售部的说法，估计一般会在房间内吃。房间内派送的报纸除了韩文报纸之外，还要派一份英文报纸。鲜花和植物都安排在客人入店当天提前进房……”
客务总监插话说：“你们要和绿化科提前把花选好，把花和植物按照需要摆放的位置提前选好。”
众人点头。
杨益德一边做着记录，一边问道：“客人的洗衣服务怎么处理？”
客务总监：“无论客人是否要求加快，一律按快件处理。”他说完停顿了一下，又继续说道：“这次任务我们的分工就这样定了。这是客人第一次来，对这个客人的习惯我们还都不太熟悉，所以必须格外小心。过一两天时代银海公司可能会派人来，具体和我们商谈接待的方案。你们要把方案准备得充分一点。”
众人称是。
渝城杜盛元公馆内白天
盛元集团董事长杜盛元家的书房内，一台录音机正在播放着《真实》的乐曲。杜盛元仰在一张英式的沙发里，双眼微闭似乎睡去。
杜家七十多岁的老保姆李阿姨端着杜盛元的茶杯从门外进来，她把茶杯放在沙发旁边的茶几上，轻轻叫了一声：
“杜总。”
杜盛元一动不动。李阿姨俯身下来，又轻唤了一声：“杜总……”
杜盛元依然没有反应。屋里除了《真实》如泣如诉的流淌，没有其他声音。李阿姨用手摇摇杜盛元的肩膀，杜盛元双目不睁。李阿姨慌了，直起身子向门外跑去。
“快，快，快来人啊！杜总又犯病啦！快来人啊，杜总又犯病啦！”
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