审批单上有七个签字栏。
从区域经理到副总经理,每人平均审批时间5.6天。”
“但今天——”
他拿起蓝色钢笔,在审批单“总经理意见”栏写下“同意,赵长天”。
笔尖划破纸张留下毛边,“黎光的新制度只有一条。
凡是有利于服务提升的,先做后报。
凡是阻碍发展的,先查后办!”
他将审批单塞进文件箱。
玻璃碰撞声中,七个签字栏的墨迹被蓝色批注覆盖。
接下来,互动环节开始。
吉省分会场的年轻经理举手:“赵总,我想在老旧小区推行‘以服务换物业费’。
比如帮独居老人买菜换免费保洁——
但财务说非货币交易难以核算。”
“问得好!”
赵长天转向财务处的吴宇轩。
后者正快速敲击笔记本电脑,“吴处长,怎么解决?”
吴宇轩起身,屏幕弹出淡蓝色的记账界面:“我们开发了‘服务时长兑换系统’。
业主通过指纹机确认服务。
1小时服务=20元物业费,月底自动生成三方对账单。”
这时,一名老资格的分公司经理说道:“赵总,我们的制度已经延续多年。
现在突然改变这么这么大,是不是过于激进了?”
会场瞬间安静。
赵长天盯着屏幕上的提问者。
“高文军落马前。”
他沉声说,“曾在年度总结会上说:‘黎光要稳,稳字当头。’”
他停顿片刻,“但今天我要告诉大家。
当我们的业主在电梯里贴‘棺材’横批时。
当万可物业用智能门禁抢走我们三个新楼盘时,‘稳’就是坐
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