清晨，太阳刚刚崭露头角。
那如碎金般的阳光，丝丝缕缕地穿过淡薄的云层。
轻柔地洒落在城市的大街小巷。
为整个社区缓缓披上了一层温暖且明亮的光辉。
赵长天迈着沉稳的步伐，再次踏入翡景园小区。
首先，赵长天来到客服中心。
客服中心内，电话铃声此起彼伏。
交织成一片忙碌的乐章。
客服人员们坐在各自的工位上。
正忙碌地接听着业主的来电。
他们的脸上带着职业性的微笑，手中的笔在纸上不停地记录着。
赵长天悄无声息地走到一位年轻客服人员的身后，静静地伫立着。
目光紧紧地盯着客服人员手中的电话，以及电脑屏幕上的记录界面。
这位客服人员正对着电话耐心解释着什么。
他微微皱着眉头，眼神中透露出一丝焦虑。
回答的话语也略显迟疑。
从他的神态和语气中，赵长天敏锐地察觉到了问题。
待客服人员挂断电话，赵长天面色瞬间一沉。
他严肃地问道：“刚刚业主询问的维修进度。
你为什么不能给出准确时间？”
客服人员被这突如其来的质问吓得浑身一哆嗦。
紧张地连忙站起身来。
原本红润的脸庞此刻变得煞白。
结结巴巴地回答：“赵……赵总，维修人员那边还没有确切回复。
我……我怕说错。”
赵长天严厉地盯着他，目光仿佛能穿透他的内心。
冷冷地说道：“怕说错不是理由！
你要主动去跟进，与维修部门保持紧密且及时的沟通。
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