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第2409章 放声大哭(6 / 14)

行,只能耐着性子回应。

就在这时,赵长天走进了办公室。

他看到周海琼和苏羽昕似乎在争论什么。

问道:“怎么了?又有什么问题?”

苏羽昕将周海琼提出的一些不合理建议告诉了赵长天。

赵长天看着周海琼。

严肃地说:“海琼,国际环保交流活动是公司的重要活动。

容不得半点马虎。

你如果真心想帮忙,就配合羽昕,不要添乱。

之前我已经警告过你,希望你不要再犯。”

周海琼低下头,假装委屈地说:“赵总,我知道错了。

我只是想为活动出份力,可能方式不太对。”

赵长天看着她,眼神中带着一丝审视。

说道:“希望你说到做到。

羽昕,你继续忙吧,有什么问题随时联系我。”

说完,赵长天转身离开。

周海琼看着赵长天的背影,眼中闪过一丝不甘。

不久后,周海琼来到智慧养老服务中心。

老人们有的在花园里散步,有的在活动室下棋,一片祥和的景象。

然而,周海琼的办公室里气氛却有些严肃。

周海琼坐在办公桌前,组织工作人员学习新制定的投诉处理流程。

她表情认真,说道:“大家都清楚。

昨天我们遇到了冒充家属恶意投诉的情况。

虽然已经展开调查,但我们必须完善投诉处理流程。

避免类似事件再次发生。”

工作人员们认真听着,不时点头。

周海琼继续说道:“以后接到投诉。

首先要核实投诉人的身份和投诉内容的真实性。

对于恶意投诉,要及时采取措施,保护

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