林雅那边我会亲自沟通,你们不用操心。”
他顿了顿,眼神扫过三人,语气加重,“所有人都要做好保密工作。”
九点十分,会议结束。
几人各自离开小会议室,开始落实安排。
赵长天回到办公室,刚坐下。
李诗涵就拿着一份《全国分公司服务质量抽查计划(草案)》走进来。
她手里还拿着一杯刚泡好的普洱茶。
“赵总,这是品质管理处苏明薇主任昨天提交的抽查计划草案。
她让我跟您汇报。
想在年底前对全国50个小区做一次服务质量核查。
重点检查基础服务是否达标。
为年度考核和明年的服务优化提供依据。”
李诗涵将草案和茶杯一起递过来。
声音轻柔却条理清晰,“苏副总还说,要是您今天上午有时间——
她想当面跟您汇报计划的细节,确认后就下发分公司。
争取12月10日前启动抽查。”
赵长天接过草案,指尖触到温热的茶杯,心里泛起一丝暖意。
他翻开草案第一页,上面写着抽查范围覆盖10个省份。
华北5个、华东8个、华南10个、西南12个、西北8个、华中7个。
每个区域都标注了具体的小区名称和抽查时间。
甚至连每个小区的负责人联系方式都附在后面。
可见苏明薇做事的严谨。
翻到“抽查内容”部分。
赵长天的目光停在保洁、安保、设施维护三个板块的具体指标上——
保洁要求“每日清扫2次,垃圾清运不超过2小时。
楼道扶手每日消毒1次”,安保要求“24小时巡逻。
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