第2527章 服务为王（5 / 14）

孟昭明问，咱们要不要也搞点活动反击？”

赵长天接过汇总表。

手指在“华东待拓小区跟进进度”那栏划过。

有3个小区的“谈判时间”被标注为“延后”。

旁边用小字写着“业主关注华龙活动，需观望”。

他沉吟片刻，抬头对苏羽昕说：“不用搞活动！

咱们用‘服务数据’说话。

你告诉孟昭明，让他把黎光在杭州‘紫金港花园’的服务数据整理出来——

设备故障率0.5%、报修响应时间1.5小时、业主满意度95%。

再找华龙老小区的公开数据。

比如设备故障率8%、报修响应时间6小时、业主满意度65%。

做成对比柱状图。”

他顿了顿，补充道：“另外，让‘紫金港花园’的业委会主任录个短视频。

不用太长，1分钟就行。

讲讲黎光入驻后的变化——

比如设备坏了当天就修，医疗站每周都有义诊，四点半课堂从没断过。

把视频和对比图打印成宣传单，送到待拓小区的业主手里。

比送米送油管用。”

“好，我现在就给孟昭明打电话。

让他赶紧准备。”

苏羽昕拿出手机，走到办公室角落，压低声音开始沟通。

钱少华看着赵长天有条不紊地安排工作。

心里的焦虑少了几分。

他喝了口矿泉水，突然想起一件事：“赵总，华龙西南分公司的财务总监刘峰——

说孙明这次带的团队虽然都是老部下。

但人心不齐——

有几个人觉得孙明的打法太激进。

担心后续服务跟不上，会影响自己的口碑。