赵国强第一个开口：“知道。卖罐头。”
刘燕接话：“苏书记，是罐头厂的销售员。”
苏墨看了她一眼，点了点头。又问：“你们觉得自己能卖吗？”
会议室里安静了几秒。孙丽抬起头，声音不大：“苏书记，我没卖过东西，但我学东西快。您教我，我就能学。”
苏墨笑了：“行。那我就教你们。”
他走到白板前面，拿起记号笔，在上面写了几个大字——销售不是靠嘴，是靠脑子。
“你们觉得，卖东西最重要的是什么？”他转过身，看着五个人。
赵国强举手：“嘴皮子利索。”
苏墨摇头。
刘燕想了想：“跟人搞好关系？”
苏墨还是摇头。
孙丽小声说：“知道人家想要什么？”
苏墨看着她，点了点头：“对。知道人家想要什么。你都不知道对方需要什么，说再多有什么用？”
他转过身，在白板上画了一个圆圈，里面写着需求两个字。“你们去跟人谈，第一件事不是介绍产品，是搞清楚对方缺什么。供销社缺什么？国营商店缺什么？深城那些个体户小商店又缺什么？不一样。你拿对付供销社那套去对付个体户，人家理都不理你。”
他放下笔，看着他们。
“供销社，是公家的。公家的人在乎什么？在乎指标，在乎任务，在乎上级满不满意。你跟供销社谈，要告诉他们——我们这个罐头，能帮你们完成上级交代的农副产品采购任务。这是他们最想要的。”
“国营商店呢？商店在乎的是好不好卖。你跟商店谈，不能光说罐头好吃，要说好卖。怎么好卖？包装好看，价格合适，厂家有广告支持。这些东西，你要一样一样摆出来。”
“深城的个体户小商店，那些人最精。他们在
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